Programa Profissional do Aço Gerdau

Gerdau

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O Programa Profissional do Aço teve início em 1999. É um programa de desenvolvimento e valorização dos profissionais do aço, que buscam a melhoria dos seus serviços e a satisfação dos seus clientes. Sem fins lucrativos, o PPA é totalmente gratuito. O objetivo é ser de fato um programa de relacionamento do cliente com a marca.

O Programa surgiu em razão do comprometimento e da preocupação da Gerdau em capacitar e orientar os profissionais do aço. Seu propósito era aproximar a Gerdau desses profissionais, para que ela pudesse detectar suas reais necessidades.

Em 2008, a Ph2 apresentou uma proposta de reformulação completa do PPA para a Gerdau. Desde então, muitas novidades foram implementadas ao sistema e, atualmente, o Programa conta com uma base superior a 10.500 profissionais cadastrados. Um grande sucesso em relacionamento.